C.AI, unser Adoption Bot, ist eine in Microsoft-Teams integrierte App. C.AI hilft Teams-Nutzern individuell und automatisiert dabei, in Microsoft Teams ihre Toolkompetenzen auf- und auszubauen. Basierend auf Verhaltensmustern, dem digitalen Reifegrad und persönlichen Lerngeschwindigkeiten stellt sich C.AI auf die Bedürfnisse der Anwender ein.
Microsoft Teams App
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Es beginnt mit einem „Hallo“
In Zeiten von überwiegend digitaler und technisierter Zusammenarbeit setzt die persönliche Ansprache mit einem sympathischen „Hallo“ den Ton für’s Miteinander. C.AI gestaltet seine Dialoge durch die Natural Language Processing Technologie (NLP) in natürlicher Sprache und kann auch „Off Topic“ Gespräche führen.
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Toolkompetenzen erweitern
C.AI antwortet auf Fragen und gibt Hilfestellungen zu Teams- Funktionen und Arbeitsweisen. Über das automatisierte Erkennen idealer Lernsituationen können die Anwender durch passgenaue Push-Dialoge erreicht werden. Nach und nach lernt C.AI den Nutzer besser kennen, stellt sich auf dessen individuellen Bedarf ein und kann ihn so gezielt bei der Nutzung der Arbeitsplatztechnologien unterstützen.
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Loben & motivieren
Damit mit dem Lernen auch Spaß einher geht und die Motivation gestärkt wird, bietet C.AI auch spielerisch Zugang. Mit Gamification-Elementen, wie sie aus dem privaten App Einsatz bekannt sind, werden die Anwender motiviert, Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten kennenzulernen, zu nutzen und in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Badge- und Level-Systeme für verschiedene Funktionen als Belohnungen sowie ein persönliches Reifegrad-Dashboard visualisieren die individuellen Fortschritte. Nutzer sehen die Entwicklung ihres digitalen Reifegrades, was zur nachhaltigen Kompetenz- und Skillentwicklung motiviert.
//Sicherheit, DSGVO & Co.
Microsoft 365 Zertifizierung
Im Januar 2022 haben wir die Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen. Mit dem Gütesiegel „Microsoft 365 Certified“ müssen Sie bzw. Ihre IT nicht mehr über aufwendige Prüfverfahren sicherstellen, dass wir bei folgenden Prozessen alle Branchenstandards sowie Qualitäts- und Sicherheitskriterien zu 100% einhalten. Über die Dokumentationsseite der App bei Microsoft können Sie direkt auf folgende Informationen zugreifen.
- Datenverarbeitung: Wie unsere App Ihre Organisationsdaten verarbeitet sowie speichert und welche Kontrolle Ihre Organisation über diese Daten hat
- Sicherheit: Die Protokolle, Prozesse und Verfahren, die unsere App zum Schutz von Daten und zum Erkennen und Abwehr von Cyberangriffen hat
- Compliance: Einhaltung der erforderlichen Branchenstandards und Spezifikationen durch unsere App
- Datenschutz: Die Einhaltung bewährter, anwendbarer Datenschutzpraktiken durch unsere App wie z.B. die DSGVO
- Identität: Die Einhaltung von Best Practises zur Identitätsverwaltung und Zugriffssteuerung
//Der perfekte Partner
C.AI Adoption Analytics
Sein volles Potenzial entfaltet CAI im Zusammenspiel mit unserem Analysetool C.AI Adoption Analytics. Sie analysiert und visualisiert das digitale Verhalten in Microsoft 365. Das ermöglicht die Ableitung von KPI-basierten Maßnahmen, die den Veränderungprozess in Microsoft-Teams aktiv unterstützen. Als digitaler Coach kann CAI die Analytics-Erkenntnisse direkt nutzen. Verbunden mit C.AI Adoption Analytics erkennt CAI gezielter und schneller die Potentiale der persönlichen Weiterentwicklung.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, um Einzelheiten zu besprechen.
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