Individuelles Coaching automatisieren

EMMA, unser Personal Advisor Bot, ist eine in Microsoft-Teams integrierte App. EMMA hilft Teams-Nutzern individuell und automatisiert dabei, in Microsoft Teams ihre Toolkompetenzen auf- und auszubauen. Basierend auf Verhaltensmustern, dem digitalen Reifegrad und persönlichen Lerngeschwindigkeiten stellt sich EMMA auf die Bedürfnisse der Anwender ein. 

Ihre Mehrwerte

Teams Adoption durch persönliches Coaching

EMMA ist ein persönlicher Coach,  der Nutzer wohldosiert und motivierend an die Funktionen in Microsoft Teams heranführt. Mit Tipps und Hinweisen unterstützt EMMA beim individuellen Mind– und Skill-Shift hin zu neuen Arbeitsweisen.

Neue Lernmethoden und direkter Nutzeneffekt

EMMA geht auf die Menschen und ihre Lernbedürfnisse ein. Er vermittelt Wissen direkt im Kontext der Zusammenarbeit und direkter Anwendungen. Dabei achtet EMMA auf eine emphatische Kommunikation und stellt das Lernmaterial ausgerichtet am digitalen Reifegrad der Anwender bereit.

Nachhaltiger und skalierbarer Kompetenzaufbau

Gamification, Badges und Level- Systeme motivieren die Anwender, Funktionen zu nutzen und nachhaltig in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. EMMA hilft bei der Skalierung von Trainings und Coachings im Unternehmen und unterstützt eine Nachverfolgung der Reifegradentwicklung. 

Es beginnt mit einem „Hallo“​

In Zeiten von überwiegend digitaler und technisierter Zusammenarbeit setzt die persönliche Ansprache mit einem sympathischen „Hallo“ den Ton für’s Miteinander. EMMA gestaltet seine Dialoge durch die  Natural Language Processing Technologie (NLP)  in natürlicher Sprache und kann auch „Off Topic“ Gespräche führen.​

Toolkompetenzen erweitern​

EMMA antwortet auf Fragen und gibt Hilfestellungen zu Teams- Funktionen und Arbeitsweisen. Über datenbankbasierte Nutzungsanalysen können die Anwender durch passgenaue Push-Dialoge erreicht werden. Nach und nach lernt EMMA den Nutzer besser kennen, stellt sich auf dessen individuellen Bedarf ein und kann ihn so gezielt bei der Nutzung der Arbeitsplatztechnologien unterstützen.

Loben & motivieren​

Damit mit dem Lernen auch Spaß einher geht und die Motivation gestärkt wird, bietet EMMA auch spielerisch Zugang.​ Mit Gamification-Elementen, wie sie aus dem privaten App Einsatz bekannt sind, werden die Anwender motiviert, Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten kennenzulernen, zu nutzen und in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. ​

Badge- und Level-Systeme für verschiedene Funktionen als Belohnungen sowie ein persönliches Reifegrad-Dashboard visualisieren die individuellen Fortschritte. Nutzer sehen die Entwicklung ihres digitalen Reifegrades, was zur nachhaltigen Kompetenz- und Skillentwicklung motiviert.​

EMMA und sphere CTX

Sein volles Potenzial entfaltet EMMA im Zusammenspiel mit unserem Analysetool sphere CTX. sphere analysiert und visualisiert das digitale Verhalten in Microsoft 365. Das ermöglicht die Ableitung von KPI-basierten Maßnahmen, die den Veränderungprozess in Microsoft-Teams aktiv unterstützen.

Als digitaler Coach kann EMMA die sphere-Erkenntnisse direkt
nutzen. Verbunden mit sphere erkennt EMMA gezielter und schneller
die Potentiale der persönlichen Weiterentwicklung.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, um Einzelheiten zu besprechen.

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